媒體專訪康輝董事長沈建康:內求定力 外連共生
作者(zhe):康輝編輯 發布日(ri)期:2019/12/4 點擊(ji):4080
地板行業的2019,以此起彼伏的行業變革為開端,以新零售浪潮中的你進我退為中場,以創新增長貫穿始終——行業整合的巨浪襲來,生存仍是懸掛在多數地板企業頭上的“達摩克利斯之劍”。創新代表著試錯與機會,傳承則意味著堅守和打磨。專注于產品和服務,才是對消費者應有的尊重。
近日,中華地板網圍繞“當下地板行業趨勢”、“2020地板行業發展未來”等話題,獨家對話沈氏木業的傳承人,康輝木業董事長沈建康,一探這個老牌企業的發展藍圖。
以(yi)下為部分采訪記錄,經中華地板網整(zheng)理發布:
中華地板網:沈總,您好(hao),2019年,正(zheng)值康輝25周年慶,作為康輝的(de)掌(zhang)舵人(ren),回首(shou)康輝的(de)發展歷程(cheng),您最大(da)的(de)感觸是(shi)什么?
沈建康:我出身于木工世家,從1995年開始,我親自去馬來西亞、印度尼西亞和緬甸原產地采購原木,到后來辦工廠、做品牌,盡管如履薄冰,仍然兢兢業業,持之以恒,這(zhe)(zhe)份信心(xin)來(lai)源于中國(guo)改革開放以來(lai)令世界同行折(zhe)服(fu)的中國(guo)速度,都離不開裝(zhuang)修和家裝(zhuang),離不開木材(cai)。水木金火土,對中國(guo)人自己來(lai)說,內心(xin)始(shi)終始(shi)終有無法割舍的實木情懷。這(zhe)(zhe)門(men)生意、這(zhe)(zhe)個行業我依然看好(hao),并且將持續走好(hao)。
中華地板網:對于(yu)當下地板行業的局(ju)勢,您(nin)有什(shen)么看法(fa)?
沈建康:整個行業在洗牌,但我認可行業洗牌的良性趨向,這是市場(chang)越來(lai)越成熟的(de)一(yi)個過程。我相信康輝會經(jing)受住市場(chang)的(de)洗禮。當市場(chang)經(jing)濟發(fa)(fa)展到一(yi)定(ding)時(shi)期,大浪淘沙,沒有(you)沖勁、沒有(you)思想、不與時(shi)俱進(jin)的(de)企業或者經(jing)銷商,都必然被時(shi)代淘汰!最終還是靠我們走出舒適圈,去(qu)創新,去(qu)發(fa)(fa)展,去(qu)穩扎(zha)穩打。有(you)這樣思想覺(jue)悟的(de)合伙伙伴,我們也一(yi)定(ding)把(ba)他扶持好。
中華地板網:據了(le)解,康輝屬于地(di)板行業(ye)里邊最先推出大家(jia)居戰略的企業(ye),那么,你能和我們說(shuo)一(yi)下這個(ge)出發點是(shi)什么?
沈建康:這個契機源于我到歐洲、日本、美國等發達國家數次走訪、考察,他們對單一產品是一個為主、一個輔助形成一個整體,考驗企業的就是能否滿足消費者的一站式需求。把目(mu)光(guang)放回國(guo)內,市(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)細分、消費(fei)的(de)(de)升級,這(zhe)(zhe)一屆消費(fei)者越來越“懶(lan)”了(le),不會像(xiang)以往那樣,為(wei)了(le)一塊地板、一個(ge)沙(sha)發、一個(ge)螺(luo)絲、一扇門跑(pao)幾個(ge)家(jia)(jia)(jia)居建材市(shi)場(chang)(chang)。互聯網的(de)(de)發展,也給企(qi)業帶來了(le)一個(ge)和(he)消費(fei)者直接溝通的(de)(de)路徑,企(qi)業有了(le)充分的(de)(de)理(li)由(you)實時調整(zheng)商品結(jie)構,幫他們(men)來組合(he)、整(zheng)合(he),尤其是(shi)生產型企(qi)業,更(geng)需(xu)要把經銷(xiao)商培養成(cheng)一個(ge)“小而美”的(de)(de)裝(zhuang)修(xiu)公司,成(cheng)為(wei)一步到(dao)位(wei)的(de)(de)載體。早(zao)在(zai)2008年,康輝(hui)就推出整(zheng)體家(jia)(jia)(jia)居(這(zhe)(zhe)在(zai)南潯地板行業里(li)也是(shi)比(bi)較早(zao)的(de)(de)),從(cong)地板延伸到(dao)衣柜、櫥柜、酒柜、門等和(he)“木”相關做的(de)(de)品類(lei),目(mu)前康輝(hui)正在(zai)培育有團(tuan)隊(dui),有理(li)念(nian)的(de)(de)經銷(xiao)商,幫助他們(men)在(zai)大家(jia)(jia)(jia)居的(de)(de)風口快速轉(zhuan)型、更(geng)進(jin)一步。
中華地板網:在2019年,康輝主要是(shi)圍(wei)繞著(zhu)環(huan)保、品(pin)質、服(fu)務(wu)三個(ge)關鍵詞集中(zhong)發力(li),那么(me)我們2019年主要取得了哪(na)些成績?
沈建康:市場是怎么樣,我們就怎樣抱團。康輝發展的第一要義就是方向一致,一條心,一家人!在2019年,我們重點培養了一批對康輝平臺定位、發展方向、管理體系高度認同的員工;其次是加強內部培訓和引入第三方培訓機構,在每月、每季度貫徹企業最新戰略;在消費者最為關注的產品品質層面,我們達成了一致的認知:換位思考,你要賣什么樣的產品,不僅取決于消費者要什么,而且是自己看了以后、自己能接受的產品。沒有最好,只有更好!這也是康輝產品得到諸多經銷商的認可的原因之一。在環保(bao)方面(mian),“綠水青山就是(shi)金(jin)山銀山”,習近(jin)平總書(shu)記的“兩山理論”,為(wei)(wei)我(wo)們(men)打(da)開了(le)綠色發展理念的大門,我(wo)們(men)在環保(bao)設備上(shang)加大投入,同時拿下了(le)“浙江(jiang)制造(zao)”和國家(jia)級雙產(chan)業“綠色認證”,成為(wei)(wei)南(nan)潯第一個榮獲“地(di)板(ban)+木門家(jia)居(ju)”的企業。
中華地板網:最近大家(jia)都在講招(zhao)商渠道(dao)下沉,往三四線(xian)城市(shi)甚至五線(xian)城市(shi)走,康輝在這一塊(kuai)有(you)何(he)布局?
沈建康:渠道為王,基于以往的工程經驗,康輝在整合渠道的同時,也在發展扁平化的銷售網絡,直接扁平于房地產,扁平于裝修公司,組成聯盟抱團,在渠道下沉的趨勢下,去服務三四線城市,走進千家萬戶,讓更(geng)多消(xiao)費者(zhe)用上康輝產品(pin),目前我(wo)們已(yi)經簽了五六家大型(xing)的商業公司(si)。我(wo)們有25年行業累積,有與時俱進的模式突變,也有信心迎接(jie)來自新(xin)零售的挑戰。
中華地板網:我們有了解到其它(ta)品(pin)類的(de)產品(pin)都在嘗試(shi)做新零(ling)售,對于地板來說有挑戰性嗎?
答:三分地板,七分安裝。家居建材行業仍然存在壁壘尚未打開,安裝服務跟不(bu)上(shang)(shang),消費(fei)者(zhe)(zhe)口(kou)碑不(bu)佳。近幾年,康輝(hui)在京東、天貓取得了良(liang)好的(de)口(kou)碑,在全國各地都有康輝(hui)專業安裝隊(dui)伍,包括安裝的(de)工藝(yi)水平、服務意識、保養引導(dao),在線(xian)上(shang)(shang)打響(xiang)了康輝(hui)的(de)品(pin)牌知名度,讓(rang)消費(fei)者(zhe)(zhe)感到溫馨(xin)和信賴!
中華地板網:馬上(shang)就是(shi)2020年了(le),那么(me)對于康輝,您有哪些期待?
沈建康:通過2018、2019兩年的努力,康輝人肩上更有緊迫感和使命感,我相信2020年會更好乃至未來10年,康輝將有一個騰飛。在2020年,我們將保持穩步的、健康的、扎實的態勢去發展。在個性化的(de)定(ding)制上,我們會更多傾聽年輕人的(de)聲(sheng)音,以更時(shi)(shi)尚的(de)顏色、更時(shi)(shi)尚的(de)款(kuan)式、更時(shi)(shi)尚的(de)地板的(de)風格來鎖(suo)定(ding)消費群體(ti)。
中華地板網:作為一個地(di)板(ban)行(xing)業,一個企業的(de)領導人,您怎么看待這個行(xing)業發(fa)展的(de)未來?
沈建康:沒有做不好的行業,只有做不好的企業。要打開格局,向外看,再回看自身,內觀之下找到自身的不足之處。我期望的不是做大,而是做精、做強,做百年企業。我(wo)相(xiang)(xiang)信(xin)自己,相(xiang)(xiang)信(xin)康(kang)輝,相(xiang)(xiang)信(xin)團隊(dui),更相(xiang)(xiang)信(xin)像中(zhong)華地(di)板(ban)網這樣的合作伙伴在(zai)我(wo)們身后(hou)的支持,我(wo)也相(xiang)(xiang)信(xin)中(zhong)華地(di)板(ban)網會越做越好。
后記:在整個采訪過程中,沈總最打動人的地方,就是他對產品品質的嚴謹,對技術研發的夯實,對消費者的感同身受……這些是他作為一個時代見證者和建設者的肺腑宣言,一個企業的文化內核也因此生動鮮明。羅馬不(bu)(bu)是一天建成的(de),這一點在馳騁商場二十余載的(de)康(kang)(kang)輝(hui)木(mu)業(ye)身上得以(yi)充分論證。在沈總的(de)帶領下,康(kang)(kang)輝(hui)始(shi)終堅持以(yi)地板為(wei)主,橫向(xiang)(xiang)拓展大家(jia)居領域方向(xiang)(xiang),一邊專注,一邊求變,不(bu)(bu)跟風,不(bu)(bu)折騰,做好自己,內求定力,外連(lian)共生,為(wei)康(kang)(kang)輝(hui)的(de)下一個25年(nian)注入活力,揚帆起(qi)航!